——庞锦生院长2015年1月12日院周会讲话摘要

　　回首刚刚过去的2014年，我们把握稳中求进的工作总基调，坚持用改革的思路和方法破解难题、创新发展，忠诚履行“为人民健康服务”的神圣职责，发扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的职业精神，坚持以实际行动践行党的群众路线，严格执行中央八项规定精神和医疗卫生行风建设九不准规定，推行便民利民惠民新举措，努力改善群众就医体验、构建和谐医患关系。医院各项工作呈现可喜变化，全年总收入实现9103.4万元，业务收入完成8775.6万元，同比去年增长31.4%；门诊量118760人次，同比去年增长19.78%；住院总人数14806人次，同比去年增长29.12%；病床使用率达到78.6%。多策并举拓宽发展渠道，提升医院综合实力，营造良好就医环境。十四名应届大学毕业生与我院签定了就业协议，录入我院人事编制，现已充实到各临床科室。相继投入1200余万元，购进大、中、小型医疗设备160余台件（16排CT、彩色多普勒超声诊断仪、腹腔镜、高频移动C型臂X光机、病理切片机、1.5T超导核磁共振成像系统目前正在进行机房改造、防护屏落蔽安装，预计在3、4月份正式安装调试投入运行）有些设备填补了我县的空白，为临床诊断和治疗提供了保障。总投资约700万元建设的急诊综合楼项目已全面竣工，等待验收后交付使用，患者的住院条件将得到进一步改善。医院的各项工作也从全市各县区排名靠后走向前列。

　　2015年是我院三年规划的收官之年，也是全面深化县级公立医院改革的决战之年（2013开局之年、2014攻坚之年、2015决战之年）。我们要认真贯彻落实县委、县政府对我院工作的总要求，以病人为中心，服务全县45万人民，强化全心全意为人民服务的宗旨，坚持规划引领、问题导向，推进医院工作全面稳妥扎实有序实施。    新的一年，医院建设发展策略实现三个转变三个提高。     三个转变：

　　（一）发展方式的转变：由规模扩张型向质量效益型转变。通过这两年的不断建设（搭架子），从布局、构造、资金等方面迅速聚集，规模渐成，增长速度不会一成不变的保持下去，很快进入平台期，所以质量效益型要成为新一年医院的发展方式。要建立新的考评体系，从覆职能力、业务水平、医德医风、成本控制、服务满意度、新技术应用、学习成绩等方面订立全方位考核；推动全院的质量改进，开展全院质量与安全培训，要一心一意抓质量，千方百计保安全。做好制度设计、质量评审，成立质量与安全管理委员会，把质量与安全做为新员工的岗前培训必修课，对不良事件与近似错误管理进行分析，发挥科室的质量管理基础作用，定期自查，异常上报，责任追究，用质量论成败。

　　（二）管理模式的转变：由行政化粗放管理向科学化、信息化精细管理转变。加快住院的信息化建设，完成互联互通提挡升级，加强成本控制，堵塞管理漏洞，实行行政、业务、新增固定资产分担。如今的医疗信息化已经进入一个新阶段，对医院医生管理都带来新变化，使信息化成为粗放管理向精细迈进的重要途径，如药局换药、CT派斯系统、收费系统等，都体现了信息化管理的优势。健全以职工代表大会为基本形式的事业单位民主管理制度，工会工作要有新亮点、开展形式多样的民主协商、健全选举、议事、公开、述职、竞聘、问责等机制。

　　（三）投资方向的转变：由基础设施、设备等硬件建设向学科建设、人才培养等内涵软件建设转变。2015年不再勒紧裤带搞基本建设，要在发展上实现实力、人才、技术的新突破，科室建设要紧密结合需求并以慢性病、多发病、常见病防治为主攻方向，把重点做得更重，特色更有特色；使新项目、新技术常新，从而形成我们自己的特色优势，在竞争中立于不败；继续抓好2015届毕业生招聘工作，进一步解决好人才缺乏这一严重制约我院发展的因素，为医院的可持续发展提供强有力的人才保障。

三个提高：

　　（一）提高质量。建设全面质量管理体系，提高医疗、护理质量管理水平，全面落实医疗质量与医疗安全十二项核心制度和各项操作规程，大力开展医务人员“三基三严”训练;继续搞好医护人员考评末位淘汰，加大环节质量保障，尤其是关健工作岗位、薄弱服务环节、高龄患者、危重病人诊治等方面加大临管力度，认真开展质量点评工作，对点评中发现的问题及时做出相应处罚，并提出持续改进措施；通过点评为病历、处方、医技单（申请单、报告单）护理记录的规范化书写打下良好的基础，重点加强终未病历质量管理，针对单项否决进行把关，对未按规定书写的病历及时反馈意见，要求责任人及时整改。从本月开始，由分管院长及职能科室对所有临床、医技科室进行定期或不定期检查，月底与科室、个人绩效工资挂钩，体现待遇要以能力和业绩为导向。

　　（二）提高效率。提高医疗服务体系整体绩效，加强全院职工的向心力、凝聚力和社会责任感。院科两级领导要自觉遵守医院制定的各项政策，维护团结、统一、和谐、稳定的局面，牢固树立全局意识，绝不能因个人得失做有损医院的事。守住底线，不踩红线，不触高压线。要做讲诚信、懂规矩、守纪律的表率，树立县医院在全县人民心中的新形象，要勇于担当、甘于奉献，解决好学风、政风、行风及服务态度和规范性收费等方面存在的问题，对于个别损害医院形象利益的要严肃处理，要树立和宣传为患者服务的好典型，真正做到能者上、庸者下，打破岗位聘用只能上不能下的僵化模式，要逐步形成有序竞争的局面，提高医院的活力。要有令则行，有禁则止，充分做好突发事件的应急准备工作，保障优抚对象、老干部、残障低保等群体的医疗救治工作，让百姓看得上病、看得了病、看得好病，绝不能忘记公立医院的社会责任。

　　（三）提高待遇。改善医务人员生活待遇，切实调动提高医务人员积极性，将职工个人的奋斗目标、价值取向、利益追求统一到医院整体共同目标、共同价值和共同利益上来，在注重社会效益的同时，努力实现百姓对医疗服务的新要求和职工对过上更好生活的美好期待。近期我们院班子要开会研究2015年工资增长事宜，力争到三年发展规划末期实现职工工资倍增。医院将竭尽全力，让百姓和全院职工都能感受到改革发展带来的丰硕成果。

　　2015年是我院全面实现三年发展规划必须取胜的决战之年，全院职工一定要共同努力，实现我们三年发展规划既定的发展目标，即业务收入达到9000万，力争超亿元。真正实现自主发展、差异发展、均衡发展、全面发展、跨越发展。

　　在通往美好的路上，必然会有坎坷和荆棘，但我们没有理由不怀着希望和信心前行。形势既可以是机遇也可以是挑战，面临相同的形势，总有些人乘势而上，即便面临危机也能化危为机，也总有些人身陷重围。在新的一年里，我相信凭借着我们上一年工作的良好基础，凭借着全院职工的实干与奉献，只要大家凝心聚力，我们共同的事业一定会上一个新台阶，向县委、县政府，向全县人民交上一份满意的答卷!